Política de Privacidade

DAIANA DA SILVA BENDOR CNPJ: 3.264.056/0001-10

Data de Vigência: 15/06/2025

Esta Política de Privacidade descreve como DAIANA DA SILVA BENDOR ("nós", "nosso", ou "a Empresa"), inscrita sob o CNPJ 3.264.056/0001-10, coleta, utiliza, armazena e protege as informações pessoais de nossos usuários ("você" ou "usuário") que visitam nosso site. A sua privacidade é de suma importância para nós, e nos comprometemos a protegê-la.

Ao utilizar nosso site e nossos serviços, você concorda com a coleta e uso de informações de acordo com esta política.

1. Responsável pelo Tratamento dos Dados

O responsável pelo tratamento dos dados coletados através deste site é:

DAIANA DA SILVA BENDOR

CNPJ: 3.264.056/0001-10

E-mail para contato: adrianonovac@gmail.com

Telefone de contato: (21) 98578-2203

Nome do Responsável: Adriano Rodrigues Fernandes

2. Informações que Coletamos

Coletamos diferentes tipos de informações para várias finalidades, visando fornecer e melhorar nossos serviços para você.

2.1. Informações Fornecidas por Você

Podemos coletar informações que você nos fornece diretamente, tais como:

Dados de contato: Nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, cidade e estado, quando você preenche formulários em nosso site, solicita um contato, ou se inscreve para receber newsletters.

Dados de qualificação: Informações sobre suas necessidades ou interesses que você possa fornecer voluntariamente para que possamos oferecer um serviço mais personalizado.

Dados de comunicação: Conteúdo de mensagens enviadas através de formulários de contato, chat ou e-mail.

2.2. Dados Coletados Automaticamente

Ao navegar em nosso site, certas informações podem ser coletadas automaticamente:

Dados de uso: Informações sobre como você acessa e utiliza o site, como o tipo de navegador, sistema operacional, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora do acesso, e caminhos de navegação no site.

Endereço IP: O endereço de protocolo de internet do seu dispositivo.

Dados de localização: Informações gerais sobre sua localização geográfica.

Identificadores de dispositivo: Identificadores únicos do dispositivo.

3. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para monitorar a atividade em nosso site e reter certas informações. Cookies são arquivos com pequena quantidade de dados que podem incluir um identificador único anônimo.

3.1. Tipos de Cookies Utilizados

Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico do site, como navegação e acesso a áreas seguras.

Cookies de Desempenho e Análise: Coletam informações sobre como os visitantes usam o site, quais páginas são mais visitadas, e se ocorrem erros. Essas informações nos ajudam a melhorar o funcionamento do site.

Cookies de Funcionalidade: Permitem que o site se lembre de escolhas que você faz (como seu nome de usuário, idioma ou região) e ofereçam recursos aprimorados e mais personalizados.

Cookies de Publicidade/Marketing: Usados para exibir anúncios mais relevantes para você e seus interesses. Eles também limitam o número de vezes que você vê um anúncio e ajudam a medir a eficácia das campanhas publicitárias.

3.2. Uso do Facebook Pixel (Meta)

Nosso site utiliza o Facebook Pixel, uma ferramenta de análise da Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram). O Facebook Pixel nos permite:

Medir a eficácia de nossos anúncios: Entender como você interage com nosso site após ver um anúncio no Facebook ou Instagram.

Otimizar anúncios: Direcionar anúncios para pessoas que já demonstraram interesse em nossos produtos ou serviços.

Criar públicos personalizados: Construir listas de pessoas que visitaram nosso site, para que possamos alcançá-las com anúncios relevantes.

Remarketing: Mostrar anúncios para você em outras plataformas da Meta com base em suas interações anteriores em nosso site.

Os dados coletados pelo Facebook Pixel são usados pela Meta para fornecer serviços de medição e publicidade para nós. As informações coletadas são agregadas e anonimizadas, não nos permitindo identificar você diretamente, mas permitem à Meta construir um perfil de usuário para fins de publicidade.

3.3. Gerenciamento de Cookies

Você pode instruir seu navegador a recusar todos os cookies ou a indicar quando um cookie está sendo enviado. No entanto, se você não aceitar cookies, poderá não conseguir usar algumas partes do nosso Serviço.

4. Como Usamos Suas Informações

As informações que coletamos são usadas para diversas finalidades:

Fornecer e Manter o Serviço: Para operar, manter e melhorar a funcionalidade do nosso site.

Personalizar Sua Experiência: Adaptar o conteúdo e as ofertas aos suas necessidades e preferências.

Comunicação: Responder às suas perguntas, fornecer informações solicitadas e enviar newsletters ou outras comunicações de marketing (com seu consentimento, quando necessário).

Marketing e Publicidade: Realizar campanhas de marketing, incluindo o uso de dados para veiculação de anúncios direcionados (via Facebook/Meta Ads, Google Ads, etc.), remarketing e para analisar a eficácia de nossas campanhas publicitárias.

Análise e Pesquisa: Entender como nossos usuários interagem com nosso site, aprimorar nossos produtos e serviços e desenvolver novas ofertas.

Segurança: Proteger contra fraudes e atividades não autorizadas.

Conformidade Legal: Cumprir com obrigações legais e regulatórias.

5. Compartilhamento e Divulgação de Suas Informações

Podemos compartilhar suas informações nas seguintes situações:

Com Prestadores de Serviços: Compartilhamos dados com terceiros que nos ajudam a operar nosso negócio e a fornecer nossos serviços (ex: hospedagem de site, análise de dados, serviços de e-mail marketing, plataformas de publicidade). Esses prestadores de serviços têm acesso às suas informações apenas para realizar tarefas específicas em nosso nome e são obrigados a não divulgá-las ou usá-las para qualquer outra finalidade.

Com Plataformas de Publicidade (Meta/Facebook, Google): Compartilhamos dados, incluindo os coletados via Facebook Pixel, com a Meta Platforms, Inc. (Facebook, Instagram) e outras plataformas de publicidade (como Google Ads) para fins de veiculação de anúncios direcionados, medição de campanhas e otimização de desempenho. Essas plataformas atuam como operadores de dados, processando informações de acordo com suas próprias políticas de privacidade.

Para Fins Legais: Podemos divulgar suas informações se exigido por lei, em resposta a uma intimação ou ordem judicial, ou se acreditarmos de boa-fé que tal ação é necessária para proteger nossos direitos, sua segurança ou a segurança de terceiros, investigar fraudes ou responder a um pedido governamental.

Em Caso de Transferência de Negócios: Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações pessoais podem ser transferidas. Notificaremos você antes que suas informações pessoais sejam transferidas e se tornem sujeitas a uma política de privacidade diferente.

Com Seu Consentimento: Podemos compartilhar suas informações para qualquer outra finalidade com seu consentimento explícito.

6. Segurança dos Dados

A segurança de seus dados é importante para nós. Empregamos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, lembre-se que nenhum método de transmissão pela Internet ou método de armazenamento eletrônico é 100% seguro. Embora nos esforcemos para usar meios comercialmente aceitáveis para proteger suas informações pessoais, não podemos garantir sua segurança absoluta.

7. Retenção de Dados

Manteremos suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para as finalidades estabelecidas nesta Política de Privacidade, incluindo a conformidade com nossas obrigações legais (por exemplo, se formos obrigados a reter seus dados para cumprir com as leis aplicáveis), resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos legais e políticas.

8. Seus Direitos (LGPD)

De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD), você, como titular dos dados, possui os seguintes direitos:

Confirmação e Acesso: Obter a confirmação de que tratamos seus dados pessoais e, em caso positivo, o acesso a eles.

Correção: Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização, Bloqueio ou Eliminação: Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a LGPD.

Portabilidade: Solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto.

Eliminação: Solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados com o seu consentimento, exceto nas hipóteses previstas na LGPD.

Informação: Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.

Revogação do Consentimento: Revogar o consentimento a qualquer momento, sem que isso afete a legalidade do tratamento realizado antes da revogação.

Oposição: Opor-se ao tratamento de dados pessoais em caso de descumprimento da LGPD.

Para exercer qualquer um desses direitos, por favor, entre em contato conosco através do e-mail adrianonovac@gmail.com. Faremos o possível para responder à sua solicitação dentro de um prazo razoável.

9. Links para Outros Sites

Nosso site pode conter links para outros sites que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Aconselhamos que você revise a Política de Privacidade de cada site que visitar. Não temos controle e não assumimos responsabilidade pelo conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer sites ou serviços de terceiros.

10. Alterações a Esta Política de Privacidade

Podemos atualizar nossa Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre quaisquer alterações publicando a nova Política de Privacidade nesta página. Aconselhamos que você revise esta Política de Privacidade periodicamente para quaisquer alterações. As alterações a esta Política de Privacidade são eficazes quando são publicadas nesta página.

11. Contato

Se você tiver alguma dúvida sobre esta Política de Privacidade, entre em contato conosco:

Por e-mail: adrianonovac@gmail.com

Por telefone: (21) 98578-2203